Assertief zijn: met deze technieken verbeter je het

Als ondernemer ben je gewend om kansen te pakken, grenzen te verleggen en je mening te uiten. Maar sta je daarbij ook stil bij de ander?

Assertiviteit is een essentiële vaardigheid. Het bepaalt hoe effectief je navigeert in onderhandelingen. Hoe je omgaat met conflicten. Hoe jij jouw visie met overtuiging overbrengt. En vooral: zonder daarbij over anderen heen te walsen.

Maar wat betekent het om assertief te zijn? En hoe verdedig jij jouw belangen zonder die van anderen naar de achtergrond te duwen?

Wat is assertief zijn?

Assertiviteit is niet jezelf overschreeuwen of over anderen heen walsen. Dat noemen we eerder agressie. We vertellen je vast: daar ga je geen langdurig succes mee halen.

Met andere woorden: assertief zijn is het vermogen om je eigen rechten te kennen én te uiten, zonder die van anderen te schenden. In de kern heeft dit dus alles te maken met respect voor jezelf en anderen.

Waarom assertiever worden belangrijk is voor ondernemers

Denk eens aan de laatste keer dat je niet echt zei wat je dacht of voelde. Hoe voelde dat?

Waarschijnlijk slecht. Feitelijk laat je jezelf namelijk in de steek. Niet assertief zijn zorgt ervoor dat je anderen toestaat om je tijd, je energie en soms zelfs je bedrijf te dicteren. Heb je helemaal niks aan.

Denk nu eens aan een situatie waarin je je mening op een ietwat respectloze manier aan anderen opdrong. Grote kans dat je je hier ook niet comfortabel bij voelde. Dit is namelijk over anderen heenlopen.

Assertief communiceren is de perfecte middenweg: duidelijk, maar vooral respectvol communiceren over je grenzen, wensen en behoeften. Concreet leidt dat tot:  

• Betere relaties
• Meer zelfvertrouwen
• Minder stress
• Sterke onderhandelingsposities
• Efficiëntere samenwerking

Met 5 tips assertief communiceren

Ben je het zat om over je heen te laten lopen? Tegen je zin in ‘ja’ te zeggen? Meer respect hebben voor je omgeving? ‘Assertiever worden’ is niet iets wat je even doet. Je moet bereid zijn echt iets te veranderen. Deze tips zijn jouw harde reality check als jij klaar bent om te knallen.

Tip 1: weet waar je voor staat

De eerste stap naar assertiviteit is weten wat voor jou belangrijk is. En nee: dit zijn geen bedrijfswaarden die jij leuk om je website zet om interessant over te komen. Het zijn principes die je niet over boord gooit. Zelfs als dat betekent dat je een ‘goede’ deal misloopt. Heb je helder wat jouw waarden zijn, dan is het makkelijker om je grenzen te stellen. En deze vervolgens ook te verdedigen.

Sparren over het opstellen van jouw prioriteiten? Krijg hulp met je targets bij De Raad.

Tip 2: leer ‘nee’ te zeggen

Nee is ook een antwoord. Een heel belangrijk antwoord zelfs om assertiever te worden. Elke keer dat jij ja zegt tegen iets dat niet in lijn is met je doelen of waarden, zeg je eigenlijk nee tegen jezelf. Assertief zijn betekent niet alleen respect hebben voor anderen, maar ook voor jezelf. Leer daarom om nee te zeggen. En ja: dit kan ook op een respectvolle manier.

Tip 3: spreek in de ik-vorm

Spreek altijd vanuit jouw eigen perspectief. Dit helpt de ander om zich beter in jou te verplaatsen en je voorkomt dat je anderen beoordeelt of bekritiseert. Door vanuit de ik-vorm te praten kom je krachtiger en assertiever over. Dit vergroot de kans dat je je gehoord en begrepen voelt en samen tot een oplossing komt.

Tip 4: oefen actief luisteren

Assertief zijn betekent ook dat je anderen te ruimte geeft. Actief luisteren is daarom essentieel. Dit is dus niet luisteren om vervolgens jouw mening erover heen te knallen. Het doel van actief luisteren is om jouw gesprekspartner écht te begrijpen. Dit toont niet alleen respect voor de ander; het geeft je ook waardevolle inzichten die je later kunt gebruiken in je communicatie.

Tip 5: wees emoties de baas

De situaties waar jij uit emotie reageert en later spijt van hebt: ze zijn waarschijnlijk niet op één hand te tellen. Mensen zijn emotionele dieren.

Krijg jij jouw emoties onder controle, dan kun je helderder nadenken en communiceren. Zelfs in stressvolle situaties. Voorkom dat jouw emoties te overhand krijgen en ga op een respectvolle manier om met jouw omgeving.

Assertief zijn? Word beter

Assertief zijn is geen trucje dat je even leert. Het zijn vaardigheden die je moet trainen. Dat vereist moed, zelfkennis en de bereidheid om te groeien.

Iedereen wil dat. Negen van de tien mensen haakt af. Ze schuiven het liever op een ander.

Ben jij wél klaar om de uitdaging aan te gaan? Bij Tibor geloven we in hard werken en vooral de kracht van assertiever communiceren. Jouw communicatie verbeteren, meer zelfvertrouwen krijgen én tegelijk werken aan je vitaliteit? Meld je dan aan voor onze man 1.0 retreat.

Eerder op zoek naar een community waar je kunt groeien als mens? Kies dan voor ons operationeel lidmaatschap.